Cosmote تلاش برای فریبکاری را محکوم کرد - برای مشترکین چه باید مراقب بود

اطلاعیه ای که با آن توجه مصرف کنندگان را جلب می کند توسط COSMOTE به مناسبت تلاش برای فریب مشترکان توسط اشخاص ثالث منتشر شد.

H در اطلاعیه COSMOTE آمده است:به مشترکین خود اطلاع می‌دهیم که متوجه شده‌ایم غریبه‌هایی که وانمود می‌کنند نماینده OTE هستند، با تلفن ثابت مشتریان COSMOTE تماس می‌گیرند و به بهانه بررسی روتر یا ایمیل آنها، اطلاعات شخصی (مانند TIN) و کدها را درخواست می‌کنند. دسترسی همچنین در برخی موارد از مشترکین می خواهند که نرم افزار دسترسی از راه دور را روی رایانه خود نصب کنند (مثلاً TeamViewer).

به مشترکین خود توصیه می کنیم بسیار مراقب باشند. این شرکت به هیچ وجه در ارتباط تلفنی با مشتریان خود، رمز عبور شخصی در سیستم ها یا خدمات را درخواست نمی کند. همچنین به هیچ وجه مشتریان خود را دعوت نمی کند و از آنها می خواهد که چنین برنامه هایی را روی رایانه خود نصب کنند. اگر مشترکی تشخیص می دهد که قربانی یک اقدام کلاهبرداری شده است، لطفاً بلافاصله با شماره 13888 با خدمات مشتریان تماس بگیرید.برای گروه OTE، امنیت داده های شخصی و تراکنش های مشتری یک نگرانی و اولویت اصلی است. این شرکت تمامی حقوق قانونی خود را در قبال تمامی افرادی که از نام آن استفاده می کنند و رابطه اعتمادی که با مصرف کنندگان ایجاد کرده است برای اعمال مخرب و غیرقانونی محفوظ می دارد.

منبع