Η اداره کل حمایت از حقوق مصرف کنندگان در فروشگاه آنلاین تحمیل شده است https://www.trackstore.gr، مبلغ جریمه 70.000 یورو
Η اداره کل حمایت از حقوق مصرف کنندگان دبیرخانه کل تجارت و حمایت از مصرف کنندگان وزارت توسعه و سرمایه گذاری، پس از بررسی تعدادی از شکایات مصرف کنندگان، به فروشگاه آنلاین دستگاه های تلفن همراه و محصولات فناوری تحمیل شد https://www.trackstore.gr, کلی جریمه 70.000 یورو، به دلیل نقض قوانین حمایت از مصرف کننده.
به ویژه، تخلفات مربوطه:
- عدم تحویل از سفارش داده شده محصولات با وجود پرداخت قیمت
- عدم استرداد وجه به مصرف کنندگان پس از فسخ قرارداد.
- ارائه اطلاعات نادرست در مورد زمان تحویل محصولات.
- گمراه کردن مصرف کنندگان در مورد تعهدات بازپرداخت شرکت.
- عدم پوشش ضمانت نامه قانونی.
از مصرف‌کنندگانی که موارد مشابهی از اقدامات گمراه‌کننده کسب‌وکارهای الکترونیکی را تشخیص می‌دهند، دعوت می‌شوند تا شکایت خود را به خط مصرف کننده 1520 و همچنین در آدرس ایمیل آن اداره کل حمایت از مصرف کننده 1520@efpolis.gr
بیانیه مطبوعاتی
