پاسخ این شرکت به مطالعه کمیسیون رقابت در مورد رقابت پذیری بازار داده شبکه تلفن همراه یونان
Σپس از انتشار یک مطالعه در مورد رقابت پذیری بازار داده شبکه تلفن همراه یونان که توسط شرکت مشاوره فنلاندی Rewheel به نمایندگی از کمیسیون رقابت تهیه شده است، WIND مایل است به موارد زیر اشاره کند:
در WIND ما همیشه "چند کلمه، کار زیاد" را ترجیح می دهیم. ما به مشتریان خود اجازه می دهیم در مورد کیفیت خدمات، سرمایه گذاری و قیمت های ما صحبت کنند. ما با قرار دادن کارکنان علمی، دانش و داده های واقعی شرکت خود در اختیار دولت و مقامات مستقل، به حملاتی که صنعت ما هر از چند گاهی دریافت می کند، پاسخ می دهیم.
با این حال، این بار، برخی از محدودیت ها به طور قابل توجهی فراتر رفت.
موضوع (فقط) بخشی نیست. ما در WIND در موقعیت بسیار متفاوتی با شرکت های تابعه شرکت های چند ملیتی هستیم که در یونان رقابت می کنند.
ما به خوبی می دانیم نبردی که در 10 سال گذشته برای ایستادگی در برابر غول های بین المللی داشته ایم. هر از چند گاهی می خوانیم که دیگر «تحلیلگران عینی» تخفیف می دهند که بازار یونان فقط دو بازیگر را می تواند تحمل کند. و ما همیشه با کار بیشتر، خدمات بهتر، سرمایه گذاری های بیشتر، قیمت های پایین تر پاسخ دادیم.
ما اکنون اتهامات بی اساس علیه خود را می پذیریم در حالی که هزاران کارمند تمام تلاش خود را برای ایستادن در کنار میلیون ها مشتری در این شرایط سخت به کار گرفته اند. این کارمندان، مانند مشتریان ما، پیام هایی را دریافت می کنند که سؤالات منطقی را ایجاد می کند.
بنابراین ما به همه مدیون چند کلمه روشن هستیم.
این "مطالعه" این تصور را ایجاد می کند که قصد حمایت از دیدگاه های از قبل موجود را دارد.
نتیجه‌گیری‌های کلی با ارجاع به یک طرح تلفن همراه «با دقت» انتخاب شده یا به کشوری که ممکن است «مناسب‌تر» باشد (از مالت تا کانادا) گرفته می‌شود. دیدگاه های جزمی با ارجاع منحصر به فرد به یک منبع واحد و آشکارا "انتخابی" یا به منابعی که مطالعات خود شرکت مشاور هستند (!) بیان می شود.
کارت پیش پرداخت به طور کامل نادیده گرفته می شود، در حالی که بیش از نیمی از بازار یونان را تشکیل می دهد.
بهترین روش به رسمیت شناخته شده جهانی برای اشتراک زیرساخت (اشتراک گذاری شبکه) به طور کامل رد شده است، بدون توجه به تأثیر مثبت آشکار در زمینه هایی مانند کیفیت خدمات، ردپای زیست محیطی، کاهش هزینه.
ما همچنین تعجب کردیم که متوجه شدیم مالیات بالا در یونان (بالاترین در اروپا) هیچ تأثیری بر قیمت نهایی پرداخت شده توسط مصرف کننده یونانی ندارد. باز هم، با شواهدی از یک برنامه واحد Cosmote و مطالعه، باز هم به طور تصادفی، در همان شرکت مشاوره.
اشاره گسترده ای به بازیکن معروف 4 شده است. اگر شرایط برای سه مورد موجود اینقدر خوب است، ما به عنوان بازیکن سوم بازار چه سودهای فوق العاده ای باید داشته باشیم؟ چرا این واقعیت نادیده گرفته می شود که بازیکن چهارمی وجود داشت که برای کاهش ضرر سرمایه خود را ترک کرد؟ راستی صف سرمایه گذاران برای ورود به این بازار امیدوارکننده کجاست؟ چرا هیچ اشاره ای به سهم غیرعادی بزرگ ارائه دهنده غالب نشده است؟
این مطالعه همچنین روند جهانی همگرا شدن تلفن همراه و ثابت را با مزایای آشکار برای مصرف کننده محکوم می کند. شاید به این دلیل که قیمت‌های ما در محصولات ترکیبی و تأثیر بالای آنها بر بازار به نتیجه‌های این مطالعه کمک نمی‌کند.
در نهایت، قابل توجه است که اندازه واقعی بازار، حداقل WIND، کاملا نادیده گرفته شده است. خیلی ساده، مشتریان ما واقعاً ماهانه چقدر می پردازند و در ازای مبلغی که می پردازند چه خدماتی دریافت می کنند. ما در حال حاضر چه قیمت هایی را به مشتریان خود ارائه می دهیم.
در عین حال، مطالعه گسترده است - اما بدون هیچ مبنایی، اشاره به قیمت های ثابت تلفن همراه 60 یورو، 70 یورو، حتی 150 یورو در ماه است و ما تعجب می کنیم که این قیمت ها در کدام جهان موازی وجود دارد. بی‌اساس بودن موارد فوق با خواندن ساده و تنها داده‌های واقعی که هرگز به دنبال آن نبودند، کاملاً ثابت می‌شود.
80 درصد از مشتریان قرارداد WIND کارمزد ثابتی دارند که کمتر از 30 یورو در ماه با کلیه مالیات ها و کارمزدهای تلفن همراه (و زیر 22 یورو بدون مالیات و کارمزد) است و میانگین استفاده واقعی از اینترنت تلفن همراه 1,5 گیگابایت در ماه دارند.
لطفاً توجه داشته باشید که حداقل انتظار داریم امضاکنندگان مطالعه قبل از تحویل از وب سایت ما بازدید کنند یا از یکی از فروشگاه های ما دیدن کنند.
اما هنوز دیر نشده… ما خوشحال می شویم که به آنها خدمت کنیم و WIND ONE [1] را که ترکیبی از موبایل با 1500 دقیقه و 5 گیگابیت و 100 مگابیت در ثانیه ثابت است، با 55 یورو با همه مالیات ها و هزینه های تلفن همراه (البته قیمت) دریافت می کنیم. 40,9، XNUMX یورو بدون مالیات و کارمزد است، اما اینها طبق گفته شرکت Rewheel قیمت نهایی را به میزان قابل توجهی افزایش نمی دهند...).
در نهایت، ما متذکر می شویم که در این مورد ما با یک "مطالعه عینی" خصوصی روبرو هستیم که به طور بالقوه به اعتبار و ارزش شرکت ما آسیب می رساند. ما تمام حقوق خود را محفوظ می داریم.
[1] موبایل، 5 گیگابایت داده، 1500 '، ثابت با اینترنت 100 مگابایت بر ثانیه، نامحدود شهری و مسافت طولانی و 300 دقیقه با موبایلبیانیه مطبوعاتی
[شناسه گروه_بسته = "966]
Μفراموش نکنید که در انجمن ما بپیوندید (ثبت نام کنید) که به راحتی با دکمه زیر انجام می شود…
(اگر قبلاً یک حساب کاربری در انجمن ما دارید، نیازی به دنبال کردن لینک ثبت نام ندارید)
ما را در تلگرام دنبال کنید
