بیش از 500 کاربر آیفون به انجمن رسمی آنلاین اپل گفته اند که مشکل بسیار عجیبی با دستگاه خود دارند.
Ο لنز آیفون آنها بدون اینکه بخواهند روشن می شود. مشکل مربوط به iPhone X، iPhone XS، iPhone XS Max و iPhone XR است و زمانی شروع شد که اپل تصمیم گرفت از میانبرهای لنز و دوربین در صفحه قفل استفاده کند.
به نظر می رسد کاربران به طور تصادفی با انگشت شست یا کف دست خود روی نماد لنز در پایین سمت چپ صفحه ضربه می زنند. یکی از کاربران آیفون X گزارش داد که چراغ قوه حتی زمانی که گوشی را در جیب جلویی شلوار خود دارد و فقط راه میرود روشن میشود. همانطور که وی بیان کرد، این امر باعث افزایش دمای تلفن همراه و در عین حال هدر رفتن انرژی باتری موبایل می شود.
میانبر روی صفحه قفل را نمی توان خاموش یا جابجا کرد، اما راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد، اگر شما را تحت تاثیر قرار دهد. یک راه حل این است که با رفتن به "تنظیمات - عمومی - دسترسی"، ویژگی "Tap to Wake" را خاموش کنید. اگر به طور تصادفی لنز را به صورت دستی روشن کردید، می توانید کمی انگشت خود را به سمت چپ صفحه قفل بکشید تا آن را خاموش کنید. البته اگر ترافیک زیادی داشته باشید، این امکان وجود دارد که دوربین را روشن کنید.
[شناسه گروه_بسته = "966]