Μپس از گزارش برای مشکل جدی در صفحه نمایش Mate 20 Pro که آن را سبز می کند، Huawei در فنلاند دستگاه های معیوب را جایگزین می کند.
ظاهراً نه تنها لبه های صفحه نمایش میت 20 پرو، بلکه کل صفحه نمایش سبز می شوند و به نظر می رسد که مشکل بزرگتر و بزرگتر می شود زیرا پس از بیانیه ای که توسط مدیر انجمن انجمن هوآوی در بریتانیا ارائه شد، مقام رسمی هواوی اعلام کرد. پاسخ در فنلاند
به طور خاص، مدیر بازاریابی و ارتباطات هوآوی در فنلاند، اعلام کرد که این شرکت در حال رفع مشکلی است که با یک سری کوچک از میت 20 پرو که در برخی از کشورها صفحه سبز رنگ دارند، به وجود آمده است. مصرف کنندگانی در فنلاند که با این مشکل روبرو هستند می توانند دستگاه های خود را برگردانند و دستگاه جدید را به صورت رایگان دریافت کنند.
علاوه بر این، یکی از مالکان Mate 20 Pro در بریتانیا به پست مدیر انجمن انجمن پاسخ داد و گفت که از مرکز پشتیبانی هواوی بازدید کرده و به آنها گفته شده است که از این حادثه مطلع هستند و شرکت دستگاه های معیوب را جایگزین خواهد کرد.
در نهایت، موضع رسمی این شرکت در مورد علت ایجاد مشکل در صفحه نمایش و همچنین اعلام رسمی در مورد برنامه ای برای جایگزینی دستگاه های مشکل دار که همه کشورها و نه تنها فنلاند را تحت تأثیر قرار می دهد، باقی می ماند.
