Η HP در حال کار برای رفع یک به روز رسانی سیستم عامل مشکل ساز است که آنها را غیرقابل استفاده کرده است پرینترهای آفیس جت پس از انتشار در اوایل این ماه
همانطور که توسط کامپیوتر BleepingCommentمشتریان HP می گویند که چاپگرهای آنها صفحه آبی را با خطا نشان می دهند.83C0000Bروی صفحه نمایش لمسی داخلی آنها.
HP گفت کامپیوتر BleepingComment:
با توجه به اینکه به‌روزرسانی به‌طور خودکار روی دستگاه‌های چاپ متصل به اینترنت نصب می‌شود، به مشتریان HP نیز توصیه می‌شود اتصال اینترنت دستگاه خود را غیرفعال کرده و منتظر وصله سیستم عامل HP باشند.
مدل های آسیب دیده شامل چاپگرها هستند:
- HP OfficeJet 902x
- HP Office Jet Pro 9022e
- HP Office Jet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020e All-in-One
- چاپگر همه کاره HP OfficeJet Pro 9025e.
همانطور که توسط کامپیوتر BleepingComment، مشتریان برای ابراز ناراحتی خود به مسائل پشتیبانی مشتری HP متوسل شده اند.
«HP در حال حاضر هیچ راه حلی ندارد. منوی سرویس مخفی ظاهر نمی شود و چاپگر دیگر روشن نمی شود. فقط یک صفحه آبی» گزارش ها یک مشتری در یک رشته یکی دیگه او اضافه می کند:
دیگران شكايت كردن که تنها راه برای رفع مشکل سیستم عامل ارسال چاپگر به HP برای سرویس است و اینکهسفت‌افزار حتی تا حدی بارگذاری نمی‌شود، بلافاصله خراب می‌شود... HP از راه دور دستگاه‌های ما را بریک می‌کند!"
فراموش نکنید که آن را دنبال کنید Xiaomi-miui.gr در اخبار گوگل تا بلافاصله در مورد تمام مقالات جدید ما مطلع شوید! همچنین اگر از RSS reader استفاده می‌کنید، می‌توانید صفحه ما را به سادگی با دنبال کردن این پیوند >> به لیست خود اضافه کنید https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
ما را دنبال در تلگرام به طوری که شما اولین کسی باشید که از همه اخبار ما مطلع می شوید!
