بلوک در 150 یورو برای تلفن های همراه - چه چیزی در مورد جریمه فسخ قرارداد اعمال می شود

لغو جریمه قرارداد موجود، برای مسدود کردن حسابی که سه گزینه خواهد داشت و پیام های کنترلی برای مقدار پول و مگابایت چیست.

Αقوانین تلفن همراه با سال جدید تغییر می کند. به گفته دیونیسیس لینارداتوس، مدیر کمیسیون مخابرات و پست، این شرکت ها می توانند بدهی های 150 یورویی و بالاتر را مسدود کنند.

همانطور که وی در ساعت 24 به پایگاه خبری 7/88,6 گفت: از این پس شرکت ها موظف هستند در صورت مصرف 80 درصدی بسته خود به مشترکان اطلاع دهند، در حالی که پس از اتمام قرارداد، هر گونه هزینه ای از مشتری که بخواهد شرکت را تغییر دهد، دریافت می کند. ممنوع است.

وی در جزئیات بیشتر گفت:ما بر اساس شکایات ابتکاری انجام داده ایم. مصرف کنندگان احساس می کنند که نمی توانند حساب خود را کنترل کنند. آنها می خواهند پیشرفت حساب را نظارت کنند. پیام مصرف 80% و 100% برای مگابایت وجود خواهد داشت."

وی در مورد امکان مسدودسازی مصرف کنندگان در صورت رسیدن قبض به سقف، گفت:

"به طور خودکار توسط شرکت انجام نخواهد شد. مشترک باید آن را در فروشگاهی از شرکت درخواست کرده باشد. این از ابتدای 19 اعمال می شود. شرکت او را قادر به مسدود کردن می کند و 3 گزینه به او می دهد. کمترین نمی تواند کمتر از 150 یورو باشد، اگر شرکت بخواهد می تواند یک کوچکتر بگذارد اما فقط اگر آن را بخواهد. دو مورد دیگر برای مقادیر بیشتر خواهد بود".

"شکایات مشتریان وجود داردوی در ادامه افزود:اما با پیشرفت تکنولوژی، توانایی انجام این مراحل نیز افزایش می یابد. امروز، فرض کنید، این امکان وجود دارد که پیشرفت را از طریق یک برنامه یا یک وب سایت دنبال کنید".

وی برای حساب حسابرسی ارائه شده عنوان کرد که شرکت ها تاکنون با ابتکار عمل انجام داده اند، اما اکنون این تعهد به عهده آنهاست.

"مصرف کنندگان باید با تلفن های همراه خود بیشتر آشنا شوند، ابزارهای درک مصرف مگابایت را بیاموزند"، بنویس.

برای لغو جریمه قرارداد موجود، پاسخ داد: "قرارداد تعهد برای مدت معینی را نمی توان شکست. اما در صورت سپری شدن این زمان و عدم تمدید قرارداد، هزینه ای دریافت نمی شود. در این صورت فسخ قرارداد مجانی است، جریمه. تاکنون برخی از شرکت ها مصرف کنندگان را مجبور به پرداخت هزینه کرده اند".

منبع