Η پژوهش نشان می دهد که اکثریت فروشگاه های اینترنتی در دوره خود افزایش گردش مالی داشته اند Covid-19.
Σهمه گیری او تغییرات قابل توجهی در عادات مصرف کننده یونانی ها به ارمغان می آورد Covid-19 طبق تحقیقات او SEPE (انجمن شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات یونان). افزایش بازدید از فروشگاه های اینترنتی و افزایش سفارش های آنلاین از طریق تلفن همراه تنها بخشی از این تغییرات است.
محدودیت تردد شهروندان بر ترافیک فروشگاه های الکترونیکی در اکثر شعب تجارت الکترونیک تأثیر مثبت گذاشته است. در ٪۱۰۰ کسب و کارها در این صنعت شاهد افزایش ترافیک eshop بودند ٪۱۰۰ پاسخ می دهد که ثابت مانده است، در حالی که یکی وجود دارد ٪۱۰۰ نشان می دهد که کاهش یافته است.
همچنین افزایش کلی در سفارشات آنلاین وجود دارد و مربوط به اکثر شعب فروشگاه های آنلاین است. در ٪۱۰۰ eshops نشان می دهد که سفارشات افزایش یافته است ٪۱۰۰ که ثابت ماند در حالی که ٪۱۰۰ پاسخ می دهد که آنها کاهش یافتند و ٪۱۰۰.
این در حالی است که بر اساس نتایج نظرسنجی "چالش های تجارت الکترونیک و روز بعد" که توسط این شرکت انجام شده است. Plushost.gr، افزایش زیادی در ترافیک eshops ناشی از استفاده از تلفن همراه وجود دارد. در ٪۱۰۰ از 288 فروشگاه اینترنتی که در نظرسنجی شرکت کردند، پاسخ می دهد که ترافیک تلفن های همراه افزایش یافته است. ٪۱۰۰ که ثابت ماند و ٪۱۰۰ که کاهش یافت
در عین حال، اکثر فروشگاه های آنلاین شاهد افزایش ترافیک ناشی از استفاده از صفحه نمایش های بزرگ هستند. برای ٪۱۰۰ ترافیک دسکتاپ eshops افزایش یافت، برای ٪۱۰۰ ثابت ماند در حالی که برای 15,12٪ (39) کاهش یافته.
افزایش گردش مالی
این نظرسنجی همچنین نشان میدهد که اکثر فروشگاههای آنلاین در طول سال گردش مالی خود را افزایش دادهاند Covid-19. 17,71 درصد پاسخ دادند که گردش مالی بیش از 60 درصد، 35,42 درصد افزایش تا 60 درصد و 4,86 درصد ثابت ماند. درصدی 25,35 درصد پاسخ می دهند که تا 60 درصد کاهش داشته و 16,67 درصد نیز بیش از 60 درصد کاهش داشته است.
همچنین برای اکثر فروشگاه های اینترنتی شرکت کننده در نظرسنجی، میانگین سفارش افزایش یافته است. 13,54 درصد دریافتند که بیش از 60 درصد، 28,47 درصد به 60 درصد، 17,36 درصد ثابت مانده است، در حالی که 19,7 درصد به 60 درصد کاهش یافته و 20,83 درصد بیش از 60 درصد کاهش یافته است.
نقش رسانه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی - طبق تحقیقات انجام شده - یکی از اصلی ترین کانال هایی است که فروشگاه های آنلاین را با ترافیک تغذیه می کند. 43,70 درصد از شرکتهای نمونه بیان کردهاند که ترافیک آنها از طریق رسانههای اجتماعی افزایش یافته، 28,5 درصد ثابت مانده و 19,3 درصد کاهش یافته است.
یکی دیگر از یافته های جالب این مطالعه این است که افزایش ترافیک عمدتاً توسط کاربران جدید پشتیبانی می شود. 61,03 درصد از نمایندگان فروشگاه های الکترونیکی به این سؤال که آیا بحران همه گیر باعث ایجاد مشتریان جدید به فروشگاه های الکترونیکی شده است، پاسخ مثبت دادند، در حالی که 28,68 درصد نظر مخالف دارند.
این تحقیق همچنین تأیید می کند که تحویل سفارش های انجام شده توسط شرکت های پیک در حال تبدیل شدن به یک زخم بزرگ برای تجارت الکترونیک است. این حداقل 66,91/22,79 درصد از پاسخ دهندگان را بیان می کند، در حالی که 66/XNUMX درصد نظر مخالف را دارند (XNUMX).
[شناسه گروه_بسته = "966]