Σدر تاریخ لازم الاجرا می شود 1 ژانویه 2019، مرحله سوم و پایانی مقدمات پیش بینی شده در مقررات مجوزهای عمومی EETT. این آیین نامه تعهدات ارائه دهندگان ارتباطات الکترونیکی را با هدف حمایت از حقوق مشترکین تلفن و اینترنت تعریف می کند.
به طور مشخص با مرحله سوم مقررات زیر وضع می شود.
توقف خودکار خدمات برای جلوگیری از بدهی بیش از حد
در زمان انعقاد قرارداد و برای جلوگیری از بدهکاری بیش از حد، مشترکین می توانند هر زمان که حساب از سقف معینی فراتر رفت، بر اساس حداقل سه گزینه، امکان قطع خودکار سرویس را انتخاب کنند.
حداکثر مبلغ هزینه برای فسخ زودهنگام قرارداد با مدت معین
نحوه محاسبه حداکثر حق الزحمه فسخ قرارداد مدت معین قبل از انقضای آن به طور دقیق مشخص شده است.
دسترسی یکپارچه به شرایط قرارداد و لیست قیمت
ارائه دهندگان باید اطمینان حاصل کنند که مشترکین به اطلاعات مربوط به شرایط جاری قرارداد و لیست قیمت خدمات و همچنین هرگونه تغییر دسترسی آسان دارند.
اطلاعات بیشتر در مورد تنظیمات را می توانید در اینجا پیدا کنید www.eett.gr, بخش برای مصرف کنندگان / درباره ارتباطات الکترونیک / دستورالعمل-توصیه ها.
