Η اپل رسماً مشکل را تشخیص می دهد و دستورالعمل هایی را در مورد نحوه جلوگیری از آن صادر می کند لپتاپ MacBook Pro از خاموش شدن به محض اینکه باتری آن به 25٪ کاهش یابد.
Εاگر صاحب جدیدترین مک بوک پرو 13 اینچی هستید و لپ تاپ شما به طور غیرمنتظره ای خاموش می شود، تنها نیستید. اما اپل از این مشکل آگاه است و دستورالعمل هایی را صادر کرده است که به شما در حل آن کمک می کند.
طبق پست او Engadget، این مشکل برای اولین بار در ماه آگوست در انجمن خود شناخته شد تخصصی توسط کاربر "leoshaun". کاربر گزارش داد که مک بوک پرو او زمانی که باتریش نزدیک به 25 درصد کاهش پیدا کرد، خاموش شد. با وجود تعویض واحد معیوب با واحد جدید، مشکل همچنان پابرجا بود.
از آن زمان، اپل این مشکل را پذیرفته و پستی منتشر کرده است در وب سایت پشتیبانی فنی محصول با عنوان "اگر مک بوک پرو شما (13 اینچی، 2019، دو پورت Thunderbolt 3) همچنان خاموش می شود.". فرآیندی که شرح داده شد هیچ مشکلی در اجرای آن ایجاد نمی کند، اما مطمئناً کاملاً زمان بر است.
بنابراین اگر با این مشکل مواجه هستید، طبق گفته اپل باید منتظر بمانید تا باتری لپ تاپ شما به زیر 90 درصد برسد. در این مرحله باید منبع تغذیه را به مک بوک پرو خود وصل کنید، همه برنامه ها را ببندید و لپ تاپ خود را در حالت خواب قرار دهید. سپس باید بگذارید حداقل هشت ساعت شارژ شود و سپس به آخرین نسخه macOS آپدیت کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، باید برای تعویض باتری یا در بدترین حالت، مک بوک پرو خود به نزدیکترین فروشگاه اپل بروید. متأسفانه تعداد 13 اینچی Mac Book Pro که این مشکل را ایجاد می کند ناشناخته باقی مانده است.
[شناسه گروه_بسته = "966]
Μفراموش نکنید که در انجمن ما بپیوندید (ثبت نام کنید) که به راحتی با دکمه زیر انجام می شود…
(اگر قبلاً یک حساب کاربری در انجمن ما دارید، نیازی به دنبال کردن لینک ثبت نام ندارید)
ما را در تلگرام دنبال کنید
