آلکاتل، پس از برخی از نگرانی های اخیر در مورد بدافزار در برخی از تلفن های هوشمند، با پاسخ رسمی به مشکل ایجاد شده اقدام کرد.
Κهمانطور که بازار تلفن همراه به تکامل خود ادامه می دهد، ما نیاز به فعال تر بودن در توسعه برنامه ها را درک می کنیم. بعد از برخی از نگرانی های اخیر که به وجود آمده است، تیم برنامه به سرعت بر روی به روز رسانی ها برای رسیدگی به مسائل امنیتی و داده ها کار می کند. علاوه بر کار خودمان در این زمینه، ما به طور موقت برنامه Weather را از فروشگاه Google Play حذف خواهیم کرد، در حالی که به طور موازی با یک شرکت امنیتی مستقل کار می کنیم تا از تلاش های ما بیشتر حمایت کرده و برنامه هایی را که توسعه می دهیم تأیید کنیم. به محض تکمیل این فرآیند، بهروزرسانی جدیدی ارسال خواهیم کرد.
در اینجا چند نکته وجود دارد که می خواهیم در مورد برنامه های تلفن همراه خود به شما یادآوری کنیم:
- داده های برنامه تلفن همراه بر روی سرورهای AWS در ایالات متحده میزبانی می شود. هر گونه داده ای که معلوم شود به سرورهای دیگر ارسال شده است غیرمجاز خواهد بود و تیم های ما در حال بررسی بیشتر این ادعاها هستند.
- ما تمام تلاش خود را می کنیم تا با رعایت چارچوب قانونی، اطلاعات شخصی مشتریان خود را ایمن نگه داریم. تیمهای ما تمام تلاش خود را میکنند تا از مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) (جایی که GDPR اعمال میشود) در رابطه با هر محصول (از جمله نرمافزار یا سختافزار) که کاملاً متعلق به و توسعهیافته توسط TCL است، پیروی کنند و ما دادههای کنترل شده شخصی توسط TCL را مطابق با ما پردازش میکنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی.
- تمام دادههای شخصی که از کاربران نهایی جمعآوری میکنیم، اهداف خاصی را در ارتباط با محصول ما انجام میدهند. در برنامه Weather، IMEI در ابتدا جمعآوری شد تا به کاربر نهایی اجازه دهد تا از حق حذف دادههای ذخیره شده در سرور ما استفاده کند. با این حال، دیگر اطلاعات IMEI را جمعآوری نمیکنیم و در صورت درخواست از Android ID برای فعال کردن حذف دادهها استفاده میکنیم. داده های سایت برای ارائه یک تجربه کاربری بهتر جمع آوری می شود. ایمیل تنها در صورتی جمع آوری می شود که کاربر نهایی تصمیم بگیرد ایمیل خود را به همراه سایر نظرات برای ما ارسال کند تا با ما در ارتباط باشد.
- هر برنامهای که در تلفن همراه خود توسعه میدهیم از طریق VirusTotal ارسال میشود، که هر برنامه ارسالی را با بیش از 70 ویروس یاب مختلف نظارت میکند تا اطمینان حاصل کند که تجربه ایمن از فروشگاه Google Play را ارائه میکنیم. علاوه بر این، هر یک از برنامههای ما قبل از ثبت در فروشگاه Google Play، بررسیهای امنیتی خود گوگل را انجام میدهند.
- ما متوجه میشویم که باید مراقب امنیت و حریم خصوصی مشتریانمان باشیم و به همین دلیل است که دسترسی شخص ثالث SDK را از برنامههای خود حذف کردهایم - به استثنای Google و چند شریک معتبر و معتبر جهانی دیگر - و اطمینان حاصل کنیم که بدون تقلب توسط اشخاص ثالث که ممکن است در آینده سعی کنند از دسترسی SDK استفاده کنند.
- ما برنامه Weather را از فروشگاه Google Play حذف کردهایم، در حالی که تیمهای ما در حال کار برای بررسی بیشتر نگرانیهای ایجاد شده هستند و همزمان فرآیند اعتبارسنجی شرکای ما در حال انجام است. زمانی که برنامه مجدداً در فروشگاه Play در دسترس قرار گرفت، بهروزرسانی انجام میشود تا مشتریان ما بتوانند نسخه جدید برنامه را بهروزرسانی کنند. همچنین لازم به ذکر است که به محض آگاهی از این نگرانی ها، برنامه برای لغو دسترسی شخص ثالث SDK به روز شد و بنابراین از اقدامات غیرمجاز توسط اشخاص ثالثی که به برنامه ما دسترسی SDK داشتند، جلوگیری کردیم.