Τآیپد پرو جدید در 30 اکتبر ظاهر شد و از اولین مصرفکنندگانی که آن را در دست گرفتند، متوجه شدند که شاسی آنها کمی خم شده است که به گفته اپل طبیعی است و نقصی ندارد.
اپل به صفحه Verge اطلاع داده است که برخی از iPad Pro (2018) ممکن است کمی در شاسی آلومینیومی خود خم شده باشند، چیزی که در ساخت آن یک شکست است و با گذشت زمان بدتر نمی شود و همچنین بر عملکرد iPad Pro تأثیر نمی گذارد. . انتظار می رود همه اینها واکنش هایی را برانگیزد، به خصوص وقتی صحبت از دستگاهی می شود که نسخه پایه آن 969 یورو قیمت دارد.
به گفته اپل، این خمیدگی در شاسی آیپد پرو زمانی رخ می دهد که قطعات فلزی و پلاستیکی دستگاه در حین مونتاژ سرد شوند که برای آیپد پرو و عملکرد عادی آن مشکلی ایجاد نمی کند. لازم به ذکر است که تست استقامت آیپد پرو از ماندگاری ساخت آن به دلیل تا شدن مانند یک تکه کاغذ ناامید کننده است و واقعا جای سوال است که چگونه اپل خم شدن شاسی را امری عادی در نظر می گیرد و این مشکل را به ما یادآوری می کند. نام تجاری آیفون 4 و اپل به مصرف کنندگان می گوید که آن را به روشی اشتباه نگه می دارند.
اپل عادت به پذیرش بازپرداخت در مورد چنین مسائلی ندارد، مگر اینکه محصول در مدت زمانی باشد که مطابق با خط مشی بازگشت فروشگاه می تواند به فروشگاه اپل بازگردانده شود. این اتفاق پس از خم شدن آیفون 6 پلاس با استفاده معمولی رخ می دهد، چیزی که به دلیل نوع آلومینیوم استفاده شده (سری 6000) بود که اپل در آیفون 6 اس که با آلومینیوم سری 7000 ساخته شده بود، آن را اصلاح کرد. .
[شناسه گروه_بسته = "966]