تغییرات بزرگی برای خرید آنلاین ما در راه است!

پارلمان اروپا و شورای اروپا امروز (02/04) اقدامات جدید و سخت گیرانه تری برای حمایت از مصرف کنندگان در خرید آنلاین انجام دادند.

Οطبق بیانیه کمیسیون اروپا که قوانین جدید را پیشنهاد می‌کند، پیشرفت‌های عمده، شفافیت بیشتر برای مصرف‌کنندگان در هنگام خرید آنلاین، تحریم‌های مؤثر و قوانین شفاف برای رسیدگی به موضوع محصولات با کیفیت دوگانه در اتحادیه اروپا خواهد بود.

ویرا جورووا، کمیسر عدالت، مصرف کننده و برابری جنسیتی نیز به نوبه خود افزود:

اقدامات شامل چه مواردی است:

• تحریم‌های مؤثر برای نقض قوانین مصرف‌کننده اتحادیه اروپا: مقامات ملی مصرف‌کننده قدرت اعمال تحریم‌های مؤثر، متناسب و بازدارنده را به شیوه‌ای هماهنگ خواهند داشت. برای تخلفات گسترده ای که مصرف کنندگان را در کشورهای مختلف عضو اتحادیه اروپا تحت تاثیر قرار می دهد و مشروط به اجرای هماهنگ در سطح اتحادیه اروپا است، حداکثر جریمه ای که می تواند در هر کشور عضو اعمال شود حداقل 4٪ از گردش مالی سالانه تاجر خواهد بود.
• برخورد با محصولات مصرفی دوکیفیت: قوانین جدید به وضوح نشان می دهد که تبلیغ یک محصول در بازار زمانی که به عنوان یک محصول مشابه در سایر کشورهای عضو ارائه شود گمراه کننده خواهد بود، در حالی که در واقع این محصولات قابل توجه و قابل توجه هستند. تفاوت های غیر قابل توجیه در ترکیب یا ویژگی های آنها.
• تقویت حقوق مصرف کنندگان آنلاین: هنگام خرید آنلاین، مصرف کنندگان باید به وضوح از خرید محصولات یا خدمات از یک تاجر حرفه ای یا فردی مطلع شوند تا بدانند در صورت بروز مشکل چه حمایتی ارائه می شود.

هنگام جستجو در اینترنت، زمانی که نتیجه جستجو توسط یک تاجر پرداخت می شود، مصرف کنندگان به وضوح مطلع می شوند.

آنها همچنین در مورد پارامترهای کلیدی که رتبه بندی نتایج جستجو را تعیین می کنند مطلع خواهند شد.

برای اعمال قوانین جدید، موافقتنامه موقت اکنون باید به طور رسمی توسط پارلمان اروپا و شورا تصویب شود.

منبع