Η اپل امروز اعلام کرد که کشف کرده است که "درصد کمی" از مدل‌های آیفون 8 دارای بردهای منطقی با نقص ساخت هستند. اگر دستگاه شما این نقص را داشته باشد، اپل می گوید دستگاه شما را به صورت رایگان تعمیر می کند. برای تعیین اینکه آیا مدل شما مناسب است یا خیر، روی کد منبع در پایین این مقاله کلیک کنید و روی شماره سریال گوشی خود در جایی که نشان داده شده است کلیک کنید. برای پیدا کردن شماره سریال آیفون 8، به Settings > General > About بروید.
طبق گفته اپل، واحدهای معیوب برای راه اندازی مجدد تصادفی، یخ زدگی یا عدم راه اندازی مناسب هستند. اگر گوشی شما یکی از مدل‌های معیوب است، می‌توانید آن را توسط یک ارائه‌دهنده خدمات مجاز اپل تعمیر کنید، به Apple Store Genius Bar بروید یا با پشتیبانی اپل تماس بگیرید (برای این گزینه اینجا را کلیک کنید). ارتباط دادن ) آیفون 8 شما به اپل پست شد.
واحدهای تحت تأثیر در ایالات متحده، استرالیا، چین، هنگ کنگ، هند، ژاپن، ماکائو و نیوزلند بین سپتامبر 2017 تا مارس 2018 فروخته شدند. توجه داشته باشید که مدل‌های آیفون 8 پلاس اپل بخشی از این طرح تعمیرات نیستند.
اگر می خواهید دستگاه خود را از یک مرکز خدمات مجاز یا Genius Bar در Apple Store دریافت کنید، باید از گوشی خود در iTunes یا iCloud نسخه پشتیبان تهیه کنید. رسید فروش (در صورت موجود بودن) را با Apple ID و ID خود همراه داشته باشید.
اگر آیفون 8 را به آیفون ارسال می‌کنید، دستگاه خود را از هر مؤلفه جدا کنید، برای iOS نسخه پشتیبان تهیه کنید و با رفتن به تنظیمات > پیام‌رسانی iMessages را خاموش کنید. اپل توصیه می کند هدست خود را با رفتن به Settings > General > Reset > Delete All Content and Settings حذف کنید. قفل فعال سازی را غیرفعال کنید و سیم کارت را بردارید.
